U bent hier

Verzenden & Retourneren

Levertijd

Wij proberen  onze producten steeds op voorraad te hebben dan wel de levertijden te beperken tot ca. 3 werkdagen. In voorkomende gevallen zijn wij afhankelijk van de fabrikant en/of importeur wat betreft de levertijd. Spoedlevering zijn nagenoeg altijd mogelijk, echter heeft dat veelal verstrekkende gevolgen voor de transportkosten.
We zullen geaccepteerde bestellingen zo snel als mogelijk doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren tenzij een langere leveringstermijn is afgesproken. Indien de bezorging vertraging ondervindt, wordt de klant hierover bericht. indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, kan de klant de koop onmiddellijk ongedaan maken.

Verzenden

Na vooruitbetaling of betaling via IDEAL verzenden wij binnen Nederland met behulp van pakketdienst of transportbedrijf. Een tijdstip van afleveren kan slechts bij benadering worden gegeven en het afleveradres moet voldoen aan de eisen van bereikbaarheid, zoals aanwezigheid belinrichting, brievenbus en duidelijke toegang(sdeur). Bij aflevering dient de zending direct te worden gecontroleerd en na akkoord dient de vrachtbrief te worden afgetekend. Na aftekening van de vrachtbrief en/of indien U niet aanwezig bent of kunt zijn bij de aflevering kan Dubomat niet meer aansprakelijk gesteld worden voor verlies of schade. Indien U het bestelde niet zelf in ontvangst kunt nemen dient u dit eenduidig en vooraf goed kenbaar te maken en b.v. een alternatief afleveradres/persoon aan te wijzen. Wij werken uitsluitend met betrouwbare logistieke bedrijven, waarbij kwaliteit en zorgvuldigheid belangrijker zijn dan de kosten. In een enkel geval wordt het transport verzorgd door onze leverancier waardoor wij slechts indirect zeggenschap hebben over het transport. 

Retourneren

Een consument mag de aankoop binnen 14 dagen na levering van het product zonder opgave van redenen ontbinden en een product binnen die periode terug zenden, waarbij alleen de portokosten (volledige verzendkosten incl. verzendklaar maken van bv deel-leveringen, verpakken beschadigingsgevoelige producten e.d.) voor rekening van de consument zijn. Tijdens deze termijn zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking.  Let wel: U dient zich goed op de hoogte te stellen van de juridische betekenis van "consument". Indien de transaktie enige vorm van een zakelijk betrokkenheid (B2B) heeft, geeft dit voor zowel koper als verkoper andere verplichtingen. Bepaalde producten en grotere hoeveelheden worden vaak direct bij de importeur/fabrikant speciaal voor koper ingekocht en zijn daardoor niet retourneerbaar!

Restitutie van de aankoopprijs is op basis van de staat waarin het artikel bij ons wordt afgeleverd. Zie hiervoor onderstaand overzicht:

100 %- Mits volledig onbeschadigd en in originele, ongeopende verpakking
60 % (max.)- Na terugkomst wordt het definitief door ons beoordeeld op verkoopbaarheid bruikbare verpakking / artikel is niet meer 'als nieuw' te verkopen

Artikelen die speciaal voor de klant zijn besteld en verf die op kleur is gebracht kunnen niet worden geruild of geretourneerd. Er bestaat geen aanspraak op terugbetaling als het product en/of de verpakking is beschadigd.

Los van al het vorenstaande is elk alternatief, mits binnen redelijkheid, bespreekbaar.

 

 

  

Restanten in de aanbieding

Een aantal producten, welke al wat langer in de voorraad zitten, bieden we tegen aangepaste prijzen aan, te weten:

Hulp of advies nodig?

isolatie,    

warmte buffering,    

geluidsisolatie,    

damp-open bouwen,    

winddichting,    

dampremming i.p.v. dampdichting,    

natuurlijke materialen,    

vochtschade en schimmelvorming vermijden ..  

Kijk onder het hoofdstuk Advies voor uitgebreide informatie 

 

 

 

"We hadden niet verwacht dat het verven van de lemen muur met Haga kalkverf zo goed zou gaan; even de lemenmuur licht bevochtigen en dan dekt het na 1 laag al bijna en na 2 lagen is het resultaat prachtig."

S. (die bijna klaar is met de in eigen beheer gebouwde boerderij)

Nieuwsbrief

Blijf op de hoogte van ons laatste nieuws.

Of volg ons op:

Veilig betalen

 

U kunt direct online betalen met iDeal of vooruit betalen per bank of giro.

 

Verzendkosten

De verzendkosten van uw bestelling worden getoond zodra u de inhoud van de winkelwagen gaat afrekenen. Bij bestellingen via de webwinkel (dus ook in eenheden zoals opgenomen), boven de €1500,- of bij afname van 4 of meer pallets wordt uw bestelling franco huis geleverd. Behoudens nader afgesproken en in offerte gebracht geldt dit niet voor bestellingen met bigbags leem en/of pallets ecoboard; hierbij worden altijd de kosten van transport gerekend.

Dubomat is de handelsnaam van Bureau Bouwbegeleiding en staat onder no. 20064786 ingeschreven bij de Kamer van Koophandel

BTW-No. van Bureau Bouwbegeleiding is

          NL-0425.87.049 B 01